Fatkeqësisht, kushtet që nxisin pakënaqësi në punë janë konkrete, ato janë aty dhe jo gjithmonë dimë si të reagojmë në kohë. Nga ana tjetër, kjo është një çështje aktuale, pasi shumë njerëz pretendojnë se ndihen vërtet të pakënaqur me punën e tyre. Kjo pakënaqësi nuk i përket një sektori të caktuar dhe as nuk përcaktohet nga kushtet e punës që mund të vijnë në mendje në fillim (si rroga apo pushimet).
Sipas disa studimeve, pakënaqësia në punë nuk është as karakteristikë e ndonjë sektori të caktuar. Sot mund të gjejmë njerëz që ndihen “të pafat” në sektorin e shërbimeve, në prodhim dhe madje edhe në nivelet më të larta të menaxhimit.
Pse shfaqen simptomat e pakënaqësisë në punë?
Ka shumë arsye pse shfaqen shenja të pakënaqësisë në punë. Problemi kryesor është të mos ndihesh i përmbushur në nivel personal dhe profesional , gjë që çon në uljen e produktivitetit dhe niveleve të lumturisë.
Bazuar në tekstin The Three Signs of a Miserable Job , nga shkrimtari dhe folësi Patrick Leoncini, çështja nuk është nëse ke një punë të mirë apo të keqe; në shumë raste individi beson se ka një punë të mjerueshme që e kthen atë në një person po aq të mjerë.
Por atëherë nuk është vetë puna që është problemi, por mënyra në të cilën ajo perceptohet nga personi që e bën atë. Për këtë arsye, pakënaqësia në punë nuk përcaktohet nga paga, sasia e orëve të dedikuara për punën apo faktorë të tjerë që në pamje të parë mund të duken si fajtorët kryesorë. Në shumë raste, shtylla kurrizore e këtij zhgënjimi mund të identifikohet me faktin se puna nuk kontribuon në plotësimin e një nevoje universale: vetë-realizimit.
Më tej, Leoncini shton se kjo ndjenjë nuk është racionale. Është një ndjenjë mjerimi që nuk njeh kufi. Kjo është arsyeja pse, pavarësisht nga të ardhurat e konsiderueshme, një punë mund të na bëjë të ndihemi të “varrosur të gjallë”.
Tre shenjat e pakënaqësisë në punë të Patrick Leoncini
Për Patrick Leoncinin ka tre shenja paralajmëruese të pakënaqësisë në punë. Në prani të tyre, përkeqësimi fizik dhe moral mund të përkeqësohet, gjë që e bën investimin e energjisë që përkthehet në një gjendje emocionale zhgënjimi më të komplikuar. Nga ana tjetër, edhe pse nga jashtë masat që duhen marrë mund të duken të qarta dhe të thjeshta, le të kujtojmë se nga brenda qielli është i mbuluar me re.
Anonimiteti
Këta janë njerëz që ndihen të injoruar, domethënë nuk njihen apo njihen në vendin e punës. Nëse nuk ka menaxher ose dikush në një rol autoriteti që mund t’i vlerësojë dhe mbështesë për cilësitë dhe përpjekjet e tyre specifike, punonjësit mund të ndihen të padukshëm. Ata kthehen në një numër, bëhen anonimë, “çdo numër”, të paaftë për të dashur atë që bëjnë .
Pa lidhje
Leoncini nxjerr në pah një tjetër shenjë pakënaqësie në punë që e lidh me parëndësi. Ndodh kur, siç tregon vetë emri, një person nuk e di rëndësinë e vërtetë të punës së tij. Sipas këtij autori, të gjithë duhet të dimë se puna jonë ka rëndësi për dikë. Nëse një punonjës nuk është në gjendje të perceptojë rëndësinë e punës së tij ose të saj, pavarësisht nëse është në shkallë të gjerë apo jo, mund të krijohet një situatë e pakënaqësisë në punë.
Një nga strategjitë më perverse përmes së cilës ushtrohet mobingu (bullizmi në vendin e punës) ndaj një punëtori konsiston në mbushjen e ditës së tij të punës me detyra krejtësisht të padobishme.
Pamundësia e krahasimit
Le të shohim simptomën e tretë të pakënaqësisë që përmend Leoncini në tekstin e tij, e lidhur ngushtë me atë të mëparshmen. Ky faktor lind kur një punonjës nuk është në gjendje të japë një vlerësim objektiv të kontributit të tij/saj në projektin e përbashkët. Kjo do të thotë, është e rëndësishme që një punonjës të jetë në gjendje të matë me meritat e tij jo vetëm kontributin e dhënë me rolin e tij, por edhe progresin e bërë në kryerjen e atij roli. Me fjalë të tjera, kur punëtori percepton një evolucion të rolit të tij, zhgënjimi ka më pak gjasa të lindë.
Kështu, kur suksesi në punën e dikujt përfundon në varësi të opinioneve subjektive ose tekave të palëve të treta – pavarësisht nëse janë dashamirës dhe respektues ndaj punonjësit – është e vështirë që punonjësi të ndihet i përmbushur në rolin e tij.
Leoncini mbështet rëndësinë e zbatimit të masave konkrete, të cilat lejojnë vlerësimin e suksesit ose dështimit të veprimeve të ndërmarra. Përndryshe, motivimi mund të zbehet dhe ndjenja se nuk keni gjithçka nën kontroll mund të rritet.
A keni vënë re ndonjë shenjë pakënaqësie në punë në veten tuaj? Nëse po, ndoshta ka detaje që duhet të rishikoni në lidhje me rolin që plotësoni./k.k